Domande Frequenti

 

[Community] Come posso accedere alla Community?

Dopo aver acquistato il corso, riceverai una mail da parte del team che ti spiega come accedere a Workplace. La mail ha come oggetto “Mavericks ti ha invitato a usare Workplace”.

Clicca su “Unisciti al tuo team” e imposta una password.

Qui trovi il link per accedere: https://mavericks.workplace.com

 

[Community] Chi può partecipare agli eventi di Mavericks?

Gli eventi dal vivo di Mavericks vengono annunciati alla Community. Possono partecipare solo gli iscritti attivi al percorso. 

 

[Community] Ho bisogno di assistenza, come posso contattare Mavericks Care?

Puoi scrivere a MavericksCare su WhatsApp al numero +39 3515520613, via mail a [email protected] oppure tramite la Chat di Workplace.

 

[Workplace] Il mio nome non è corretto, come posso modificarlo?

Scrivi a MavericksCare la modifica da fare e ci penseremo noi. 

 

[Workplace] Non vedo alcuni gruppi e di conseguenza non riesco ad accedervi

Scrivici a MavericksCare e procederemo noi a inserirti in tutti i gruppi della Community.

 

[Lezioni] Ho dimenticato la password di Teachable, come posso reimpostarla?

L’unico modo è richiedere il reset della password, puoi farlo qui.

 

[Lezioni] Come funzionano gli esercizi che trovo in ogni lezione?

Abbiamo pensato di fornirti un PDF con le domande per permetterti di stamparlo e tenerlo insieme a tutti gli esercizi del corso.

Il PDF è esclusivamente a tuo uso. Se vuoi condividere le tue risposte con la community, puoi pubblicarle nei commenti della lezione. Se hai delle riflessioni sulla lezione, puoi scriverle nei gruppi tematici dedicati su Workplace.

 

[Lezioni] C’è un’app per vedere le lezioni sullo smartphone?

Sei hai un iPhone/iPad, puoi scaricare qui l’applicazione ed effettuare il login con gli stessi dati che usi per entrare nel percorso educativo. 

Su usi Android, puoi visitare il sito del percorso educativo dal tuo smartphone.

 

[Iscrizioni] Dove trovo le mie fatture?

Riceverai via email la fattura per ogni pagamento. Riceverai una fattura in formato PDF perché l’Estonia non aderisce al sistema di fatturazione elettronica. Se desideri accedere allo storico delle tue fatture, clicca qui.

 

[Iscrizioni] Al momento del pagamento ho inserito la mia P.IVA, ma l’iva mi è stata applicata lo stesso. Come posso fare?

L’iva viene tolta solo alle partite iva europee iscritte al VIES. Puoi controllare se la tua lo è consultando questo linkSe hai bisogno di maggior supporto, o se vuoi cambiare il tuo abbonamento dopo che hai attivato il VIES, scrivi a [email protected].

Maverickscare

La tua guida nel mondo Mavericks.

Siamo qui per aiutarti e guidarti, qualunque cosa tu abbia bisogno. Se non hai trovato risposta nelle domande frequenti e ti serve un aiuto più diretto, puoi contattare Mavericks Care, ti risponderemo di persona.

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